외교부는 2020.11.23(월) 영사콜센터 '무료전화 앱'과 '카카오톡' 상담 시범서비스를 개시하고 GPS를 활용한 '위치 기반' 영사조력도 실시합니다.

스마트 폰에서 '영사콜센터 무료전화' 앱(App)을 설치하면 해외 여행 중 도움이 필요한 경우 국내 영사콜센터로 무료전화가 가능하며 상담관과의 카카오톡 채팅을 통해 도움을 받을 수도 있습니다.

※ 카카오톡 채팅방에서 '영사콜센터' 검색을 통해 상담 가능

위치확인 동의를 하시는 경우 무료통화 앱과 카카오톡 GPS를 통해 본인의 위치 확인 후 관할 재외공관에서의 필요한 영사조력도 받을 수 있으니 해외에 거주하시거나 여행중인 재외국민분들께서는 별첨 「서비스 이용 방법 안내문」을 참고해 주시기 바랍니다.

별첨: 무료전화 앱.카카오 상담서비스 이용 방법. 끝.

http://overseas.mofa.go.kr/sa-ko/brd/m_11019/view.do?seq=1346616&srchFr=&srchTo=&srchWord=&srchTp=&multi_itm_seq=0&itm_seq_1=0&itm_seq_2=0&company_cd=&company_nm=&page=1 

주 사우디아라비아 대사관 홈페이지 공지 링크입니다.